Căn cứ Nghị quyết số 16/NQ/TU ngày 19/10/2021 của Tỉnh ủy Khánh Hòa về chuyển đổi số tỉnh Khánh Hòa giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030; Căn cứ Quyết định số 909/QĐ-UBND ngày 04/4/2022 về Kế hoạch chuyển đổi số tỉnh Khánh Hòa giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030. Ngành Du lịch Khánh Hòa xác định mục tiêu chuyển đổi số ngành du lịch giai đoạn đến 2030 như sau:
1. Mục tiêu tổng quát:
Đẩy mạnh chuyển đổi số nhằm tạo bước đột phá, thay đổi phương thức quản lý, nâng cao năng lực chỉ đạo và điều hành lĩnh vực du lịch; tạo lập môi trường để các doanh nghiệp du lịch, dịch vụ có thể chia sẻ, liên kết cung cấp các dịch vụ ngày càng đa dạng, chất lượng và hiệu quả cho du khách.'
2. Mục tiêu cụ thể
2.1. Đến năm 2025:
- Phát triển Chính quyền số: 100% thủ tục hành chính thực hiện ở mức độ 4; 100% hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường mạng (trừ hồ sơ thuộc bí mật nhà nước); 50% hoạt động thanh tra, kiểm tra thông qua môi trường số và các hệ thống thông tin quản lý.
- Phát triển kinh tế số: 50% doanh nghiệp thuộc thẩm quyền hoàn thành chuyển dịch lên nền tảng số; 50% doanh nghiệp cài đặt, sử dụng các ứng dụng ngành du lịch.
- Phát triển xã hội số: Tỷ lệ thanh toán các dịch vụ trong ngành du lịch không dùng tiền mặt đạt 50%; Tỷ lệ du khách sử dụng các ứng dụng tương tác các doanh nghiệp, cơ quan quản lý đạt 50%.
2.2. Đến năm 2030:
- Phát triển Chính quyền số: Duy trì 100% thủ tục hành chính thực hiện ở mức độ 4; Duy trì 100% hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường mạng (trừ hồ sơ thuộc bí mật nhà nước); 100% hoạt động thanh tra, kiểm tra thông qua môi trường số và các hệ thống thông tin quản lý.
- Phát triển kinh tế số: 80% doanh nghiệp thuộc thẩm quyền hoàn thành chuyển dịch lên nền tảng số; 80% doanh nghiệp cài đặt, sử dụng các ứng dụng ngành du lịch.
- Phát triển xã hội số: Tỷ lệ thanh toán các dịch vụ trong ngành du lịch không dùng tiền mặt đạt 80%; Tỷ lệ du khách sử dụng các ứng dụng tương tác các doanh nghiệp, cơ quan quản lý đạt 90%.
Xem chi tiết nội dung Quyết định ban hành Kế hoạch tại đây