Trước diễn biến phức tạp của dịch COVID-19, ngày 29/7/2020 Tổng cục Du lịch có văn bản số 982/TCDL-LH gửi các Sở quản lý du lịch các địa phương yêu cầu khẩn trương triển khai các giải pháp đảm bảo an toàn cho khách du lịch trước diễn biến của dịch COVID-19

Biện pháp đảm bảo an toàn cho khách du lịch của cơ sở lưu trú

Theo nội dung văn bản, Tổng cục Du lịch đề nghị Sở quản lý du lịch các địa phương quán triệt đến doanh nghiệp, khách du lịch thường xuyên cập nhật tình hình và chấp hành nghiêm chỉ đạo tại Thông báo kết luận số 253/TB-VPCP ngày 25/7/2020 và số 257/TB-VPCP ngày 27/7/2020 của Văn phòng Chính phủ và các chỉ đạo có liên quan của Ban Chỉ đạo quốc gia, Bộ Y tế và Ủy ban nhân dân các địa phương về phòng chống dịch Covid-19.

- Đảm bảo duy trì hoạt động thường xuyên đường dây nóng kết nối với doanh nghiệp và khách du lịch, kịp thời nắm bắt tình hình, tiếp nhận thông tin, có giải pháp tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp và du khách.

- Đối với các địa phương có dịch theo khuyến cáo của Bộ Y tế, yêu cầu các cơ sở kinh doanh du lịch nghiêm túc triển khai các quy định của các cơ quan chức năng liên quan, có biện pháp đảm bảo an toàn cho khách du lịch, tránh lây lan dịch bệnh trong cộng đồng.

- Sở quản lý du lịch các địa phương kịp thời chỉ đạo, vận động, tuyên truyền khách du lịch, các doanh nghiệp kinh doanh du lịch, các đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch trên địa bàn cùng hợp tác, chia sẻ khó khăn trong việc hoãn, hủy, đổi chương trình du lịch đã ký kết do tác động của dịch bệnh

Bên cạnh đó, ngày 28/7/2020, Sở Du lịch Khánh Hòa đã có văn bản số 1057/SDL-QLCSLT kêu gọi các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bản có chính sách hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp lữ hành và khách du lịch trong việc hủy tour, hủy booking nhằm chia sẻ, giúp nhau cùng vượt qua đại dịch Covid-19, qua đó góp phần tạo dựng, nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch Khánh Hòa văn minh, thân thiện trong lòng du khách và doanh nghiệp lữ hành du lịch trên cả nước.

Tại văn bản này, Sở Du lịch đề nghị Hiệp hội Du lịch Nha Trang - Khánh Hòa nêu cao vai trò là cầu nối các doanh nghiệp, đề ra các chính sách, kêu gọi các doanh nghiệp du lịch cùng nhau chia sẽ khó khăn, hỗ trợ lẫn nay trong giai đoạn khó khăn do ảnh hưởng bởi dịch Covid-19. Đồng thời, để cập nhật tình hình hoạt động kinh doanh du lịch trên địa bàn nhằm nghiên cứu đề xuất các giải pháp phục hồi hoạt động du lịch đề nghị các cơ sở kinh doanh du lịch trên địa bàn báo cáo các vấn đề liên quan đến việc hùy, đặt phòng, đề xuất kiến nghị để giải quyết các khó khăn liên quan gửi vê Sở Du lịch trước ngày 15 và 30 tháng 8 năm 2020 (tiếp tục duy trì chế độ báo cáo đến khi công bố hết dịch trên cả nước.

Xem chi tiết tại đây

B.T