E-OFFICE
Thư điện tử
Liên hệ
Giới thiệu
Giới thiệu chung
Cơ cấu tổ chức
Quá trình hình thành và phát triển
Lãnh đạo
Chức năng nhiệm vụ
Thông tin đường dây nóng
Tin tức sự kiện
Tin hoạt động Sở
Tin trong tỉnh
Tin tức trong nước
Xúc tiến thị trường
Cải cách hành chính
Tin tức quốc tế
Văn bản pháp luật
Số liệu - báo cáo
Báo cáo CCHH
Số liệu hoạt động du lịch
Dữ liệu chuyên ngành
Công khai ngân sách
ĐẦU TƯ CHO DU LỊCH
Dự án - mua sắm công
ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DU LỊCH
CHUYỂN ĐỐI SỐ DU LỊCH
Lịch công tác
Hỏi đáp
Video
Search
Sự kiện
Ông Nguyễn Khắc Toàn - Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh làm việc với Tổng Lãnh sự Việt Nam tại Thượng Hải, Trung Quốc
Quyền và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch đã được công nhận hạng
A+
A
A-
19/04/2019 21:16
Ngày 19/4/2019, Sở Du lịch Khánh Hòa nhận được đề nghị giải đáp của Ông Bùi Minh về Quyền và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch đã được công nhận hạng
Sở Du lịch Khánh Hòa phúc đáp câu hỏi của bạn như sau:
Từ ngày 01/01/2018, Luật Du lịch 2017 chính thức có hiệu lực thi hành. Theo đó, cơ sở lưu trú du lịch là nơi cung cấp dịch vụ phục vụ nhu cầu lưu trú của khách du lịch. Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch được tự nguyện đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch với cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Quyền và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch đã được công nhận hạng được quy định tại Luật du lịch 2017. Cụ thể bao gồm:
a) Quyền và nghĩa vụ được quy định cụ thể là:
- Từ chối tiếp nhận khách du lịch có hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm nội quy của cơ sở lưu trú du lịch hoặc khi cơ sở lưu trú du lịch không còn khả năng đáp ứng yêu cầu của khách du lịch;
- Hủy bỏ hợp đồng cung cấp dịch vụ đối với khách du lịch có hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm nội quy của cơ sở lưu trú du lịch.
- Bảo đảm duy trì điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch theo quy định tại khoản 1 Điều 49 của Luật này; - Niêm yết công khai giá bán hàng hóa và dịch vụ, nội quy của cơ sở lưu trú du lịch;
- Bồi thường thiệt hại cho khách du lịch theo quy định của pháp luật về dân sự;
- Thông báo bằng văn bản cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi có cơ sở lưu trú du lịch khi có sự thay đổi về tên cơ sở, quy mô, địa chỉ, người đại diện theo pháp luật;
- Chỉ được sử dụng từ “sao” hoặc hình ảnh ngôi sao để quảng cáo về hạng cơ sở lưu trú du lịch sau khi được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch;
- Thực hiện chế độ báo cáo, thống kê, kế toán theo quy định của pháp luật.
- Treo biển công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch và quảng cáo đúng với loại, hạng đã được công nhận;
- Duy trì chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch theo đúng loại, hạng đã được công nhận.
b) Treo biển công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch và quảng cáo đúng với loại, hạng đã được công nhận;
c) Duy trì chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch theo đúng loại, hạng đã được công nhận.
Như vậy, các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch đã được công nhận hạng cũng giống với quyền và nghĩa vụ của chủ thể kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch chưa được công nhận hạng.
Ngoài ra, những chủ thể này còn được bổ sung thêm nghĩa vụ treo biển công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch và quảng cáo đúng với loại, hạng đã được công nhận và phải duy trì chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch theo đúng loại, hạng đã được công nhận.
Trên đây là nội dung tư vấn đối với thắc mắc của bạn về quyền và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch đã được công nhận hạng. Để hiểu chi tiết hơn vấn đề này, bạn vui lòng tham khảo thêm tại Luật Du lịch 2017.
Trân trọng!
T.X
Tin liên quan
Từ 01/01/2018, trách nhiệm của các tổ chức, các nhân trực tiếp kinh doanh các sản phẩm du lịch du lịch mạo hiểm là gì ?
Điều kiện công nhận khu du lịch quốc gia
Từ năm 2018, kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch phải đáp ứng điều kiện nào?
Thông báo
Sở Du lịch thông báo đổi Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành
Thông tin đường dây nóng
Kết quả xét tuyển viên chức thuộc Sở Du lịch năm 2023
Đơn vị có thẩm quyền cấp chứng chỉ ngoại ngữ
Dịch vụ công trực tuyến
Nộp hồ sơ trực tuyến
DANH MỤC THỦ TỤC MỨC ĐỘ 3,4
Tra cứu hồ sơ một cửa
Thống kê kết quả giải quyết hồ sơ
Hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến
VĂN BẢN CHỈ ĐẠO ĐIỀU HÀNH
KẾT QUẢ THỰC HIỆN CHỈ THỊ SỐ 01/CT-TTg NGÀY 03/5/2018 CỦA THỦ TƯỚNG CHÍNH PHỦ
Hướng dẫn đầu tư cơ sở vật chất, dịch vụ nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê (homestay)
Hướng dẫn nội dung cấp biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch
Liên kết web
Liên kết nhanh...
_____________
Cổng thông tin điện tử Chính phủ
Báo điện tử Chính phủ
Cổng dịch công Quốc gia
Cổng thông tin Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch
Báo Du lịch
Cổng thông tin Tổng cục Du lịch
Viện nghiên cứu phát triển du lịch
Tỉnh ủy Khánh Hòa
Cổng thông tin điện tử tỉnh Khánh Hòa
Công báo Khánh Hòa
Báo Khánh Hòa
Trang tin xúc tiến du lịch Khánh Hòa
Trung tâm dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh Khánh Hòa
Hệ thống thông tin quản lý lưu trú tỉnh khánh hòa
Cải cách hành chính tỉnh Khánh Hòa
An error has occurred.
Error: ThoiTiet is currently unavailable.
Album ảnh
Cảnh đẹp Nha Trang
Liên kết